TÉRMINOS Y CONDICIONES.
OBJETO:
EL PRESENTE DOCUMENTO TIENE POR OBJETO ESTABLECER LAS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ENVÍOS QUE OFRECE DELYUMA.COM A TRAVÉS DE SU PÁGINA WEB WWW.DELYUMA.COM
MISIÓN ES LA VENTA Y ENVÍOS DE LAS SIGUIENTES LÍNEAS DE PRODUCTOS POR CATEGORÍAS:
MOTOS ELÉCTRICAS.
MOTOS DE COMBUSTIÓN (AJUSTADO A LAS DISPOSICIONES LEGALES ESTABLECIDAS PARA ESTE TIPO DE PRODUCTO).
BICICLETAS ELÉCTRICAS.
BICICLETAS DE PASEO.
ELECTRODOMÉSTICOS.
HERRAMIENTAS.
ÚTILES PARA EL HOGAR.
ACCESORIOS PARA MOTOS ELÉCTRICAS.
ROPAS.
ACCESORIOS EN GENERAL.
ENVÍO DE PAQUETES DE MISCELÁNEAS.
OTROS PRODUCTOS QUE PUEDAN SER DE INTERÉS DE ENVIAR EN CORRESPONDENCIA CON SUS DISPOSICIONES LEGALES.
INFORMACIÓN DE CONTACTOS:
NUESTRAS VÍAS DE CONTACTO Y DE ATENCIÓN A LOS CLIENTES ESTÁN RESPALDADOS POR LA COMUNICACIÓN A TRAVES CORREOS ELECTRÓNICO.
CORREO ELECTRÓNICO: INFO@DELYUMA.COM
MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA Y SUS SERVICIOS EN EL SIGUIENTE ENLACE:
HTTPS://DELYUMA.COM/SERVICIOS-Y-NOTICIAS/
PROCESO DE COMPRA:
PARA CONOCER LOS DETALLES DEL PROCESO DE COMPRAS Y LA FORMA DE QUE SE BRINDAN NUESTROS SERVICIOS ACCEDER AL SIGUIENTE ENLACE:
HTTPS://DELYUMA.COM/FREQUENTLY-QUESTIONS/
SOBRE LOS PRODUCTOS.
TODA LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS PUBLICADOS EN LA PÁGINA WEB DE DELYUMA.COM SON PUBLICADOS PRESTANDO GRAN ATENCIÓN A LA INFORMACIÓN RELATIVA A LAS CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS MEDIANTE DESCRIPCIONES TÉCNICAS PROCEDENTES DE SUS EMPRESAS COLABORADORAS, FABRICANTES Y PROVEEDORES, Y DE FOTOGRAFÍAS QUE ILUSTRAN LOS PRODUCTOS. TODO ELLO SE HACE DENTRO DEL LÍMITE DE LA TÉCNICA Y RESPETANDO LOS MEJORES ESTÁNDARES DEL MERCADO.
EL COLOR Y LA TONALIDAD DE LAS FOTOGRAFÍAS DE LOS PRODUCTOS PUEDEN VARIAR EN FUNCIÓN DEL MONITOR EN EL QUE SE VISUALICEN. DEL MISMO MODO, LAS FOTOGRAFÍAS PUEDEN SUFRIR VARIACIONES DE TONALIDAD Y CONTRASTE, DEBIDO A LAS CONDICIONES DE ILUMINACIÓN DEL MOMENTO EN QUE FUERON REALIZADAS.
DELYUMA.COM SE RESERVA EL DERECHO A RETIRAR O DEJAR DE OFRECER, EN CUALQUIER MOMENTO, Y SIN PREVIO AVISO, CUALESQUIERA PRODUCTOS OFRECIDOS EN LA WEB.
INTRODUCCIÓN.
PARA TODOS LOS TEXTOS PUBLICADOS EN NUESTRO SITIO WEB SE ESTABLECE LA VALIDEZ DE LA SIGUIENTE TERMINOLOGÍA:
“USTED”, “CLIENTE”, “SU”, O CUALQUIER EXPRESIÓN EN SEGUNDA PERSONA SIGNIFICA USTED, LA PERSONA QUE SE REGISTRA Y ACCEDE A ESTE SITIO WEB, ACEPTANDO TÁCITAMENTE EN ESE ACTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRO SITIO WEB.
“NOSOTROS”, “LA COMPAÑÍA”, “LA ENTIDAD”, “NUESTRA” O CUALQUIER EXPRESIÓN EN PRIMERA PERSONA, SE REFIERE A NUESTRA ORGANIZACIÓN DELYUMA.COM(ONE FOCUS DIGITAL INC).
“PARTE”, O “SUYO”, SE REFIERE TANTO AL CLIENTE COMO A NOSOTROS.
CUALQUIER CAMBIO EN EL USO DE LA TERMINOLOGÍA DEFINIDA ANTERIORMENTE QUE SEA OBJETO DE CAMBIO EN GÉNERO O NÚMERO, SINGULAR O PLURAL, O EN EL USO DE MAYÚSCULAS O MINÚSCULAS, SE CONSIDERAN DE IGUAL FORMA, ES DECIR, SE REFIEREN A LA MISMA.
EL USUARIO IMPLICA CUALQUIER PERSONA QUE ACCEDE O UTILIZA LA PÁGINA WEB, CON O SIN AUTORIZACIÓN DE LA COMPAÑÍA, Y TANTO SI ESTÁ O NO REGISTRADO PARA USAR ESTA PÁGINA WEB O PARTE DE ELLA, O UN MIEMBRO O USUARIO REGISTRADO DE UN SERVICIO OFRECIDO A TRAVÉS DE ESTA PÁGINA WEB.
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LOS PLAZOS DE ENTREGA ESTÁN PREVISTOS ENTRE 4 Y 8 SEMANAS. DICHOS PLAZOS SON PROMEDIOS, Y POR TANTO UNA ESTIMACIÓN. POR ELLO, ES POSIBLE QUE VARÍEN POR RAZONES LOGÍSTICAS O DE FUERZA MAYOR. COMENZARÁN A CONTAR DESDE QUE EL PEDIDO HA SALIDO DE NUESTROS ALMACENES.
SI LA SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN O RECLAMO ES MOTIVADA POR INTERÉS DEL CLIENTE, O POR UN ERROR COMETIDO AL REALIZAR SU COMPRA, O CUALQUIER OTRA RAZÓN NO INHERENTE A UN INCUMPLIMIENTO DEL SERVICIO, SE LE DESCONTARÁ EL 10% DEL MONTO A DEVOLVER AL CLIENTE A FIN DE CUBRIR LOS COSTOS OPERACIONALES; TANTO LOS VINCULADOS A LA COMPRA COMO A LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO, ASÍ COMO OTROS GASTOS BANCARIOS VINCULADOS A ESTAS OPERACIONES. EN CASO DE INCUMPLIMIENTOS EN LOS ENVÍOS POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR (DÍGASE EVENTOS NATURALES, PANDEMIAS, O CUALQUIER OTRO EVENTO NO IMPUTABLE A NUESTRO CONTROL) QUE PUEDA RETRASAR LOS MISMOS POR CIERRE DE SERVICIOS DE ENVÍOS, AEROPUERTOS, COMERCIOS, FRONTERAS, ETC., CONTAMOS CON HASTA 90 DÍAS NATURALES PARA HACER EFECTIVO DICHO ENVÍO O REALIZAR EL REEMBOLSO DEL VALOR CORRESPONDIENTE A LA COMPRA, SIEMPRE TENIENDO EN CUENTA LO ESTIPULADO EN EL ACAPITE ANTERIOR EN RELACIÓN AL DESCUENTO DEL 10%. DELYUMA.COM SOLO ES RESPONSABLE DEL ENVÍO DE LA MERCANCÍA HASTA PUERTO. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE PÉRDIDAS, ATRASOS, O INCUMPLIMIENTOS EN LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA EN TIEMPO Y FORMA DE LA MERCANCÍA DENTRO SU PAIS DE DESTINO, PUES ESTAS SON FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS TRANSITARIAS ENCARGADAS. AVISO DE COPYRIGHT: LOS DERECHOS DE AUTOR Y OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL PERTINENTES EXISTEN EN TODO EL TEXTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA Y EL CONTENIDO COMPLETO DE ESTE SITIO WEB. EVENTOS DE FUERZA MAYOR: RAZONABLES PARA CUMPLIR CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CUALQUIER ACUERDO CONTENIDO EN EL CONTRATO. NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS: DELYUMA.COMO LOS PROVEEDORES ASOCIADOS A ESTA PÁGINA PUEDEN REALIZAR MEJORAS O MODIFICACIONES EN LOS PRODUCTOS, SOPORTE, SERVICIOS, UTILIDADES, PRECIOS U OTRO CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB (INCLUIDOS ESTOS TÉRMINOS) EN CUALQUIER MOMENTO CON O SIN PREVIO AVISO. DELYUMA.COMPUEDE INFORMAR DE LOS CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS (U OTRO CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB) MEDIANTE LA EXHIBICIÓN DE AVISOS EN ESTA PÁGINA WEB U OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN. LOS USUARIOS QUE ACCEDAN A ESTA PÁGINA WEB DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE LOS CAMBIOS EN LA PÁGINA WEB O DE SU COMUNICACIÓN POR CUALQUIER OTRO MEDIO ESTARÁN SUJETOS A DICHOS CAMBIOS TAN PRONTO COMO SE PUBLIQUEN LOS AVISOS O LOS NUEVOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LA PÁGINA WEB O SE COMUNIQUEN POR CUALQUIER OTRO MEDIO, INCLUSO AUNQUE EL USUARIO NO VISITE LA PÁGINA EN LA QUE SE MUESTRE EL CAMBIO O LOS NUEVOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. POR LO TANTO, SE RECOMIENDA CONSULTAR CON FRECUENCIA ESTA PÁGINA WEB Y ESTOS TÉRMINOS PARA ESTAR AL TANTO DE CUALQUIER CAMBIO EN ELLA. USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTE ACUERDO Y ACEPTA TODOS SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
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